Datenschutz

Datenschutz­beauftragter der Bong Apotheke

Name
Michael E. Triesch
Adresse
Rheindamm 13
40668 Meerbusch
Telefon
02150 / 7948980
Telefax
02150 / 7948985
Mobil
0151 / 23720308
E-Mail
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
Webseite
www.ds-services.de

Zuständige Datenschutz­aufsichts­behörde

Behörde
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Name
Maja Smoltczyk
Adresse
An der Urania 4–10
10787 Berlin
Telefon
030 / 13 88 90

Ihre Rechte als betroffene Person

  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen einzuschränken.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen, sofern diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format an sich oder an einen Dritten aushändigen zu lassen.
  • Widerrufsrecht: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine formlose Mitteilung per E-Mail reicht aus.
  • Beschwerderecht: Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Diese richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Es handelt sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der verwendeten Cookies sind sogenannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben. Zudem können Sie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen senden, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung und für mögliche Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Eine formlose Mitteilung per E-Mail genügt. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt unberührt.

Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie die Löschung verlangen, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt. Gesetzliche Bestimmungen bleiben unberührt.

Analyse-Tools und Drittanbieter

YouTube

Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber ist die YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Wenn Sie eine mit einem YouTube-Plugin ausgestattete Seite besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seite Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich ausloggen.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy .

Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google“), zur Analyse und Optimierung unseres Angebots. Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und verpflichtet sich, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Diese Website nutzt Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung. Das bedeutet, Ihre IP-Adresse wird innerhalb der EU oder anderer Vertragsstaaten des EWR gekürzt. Nur in Ausnahmefällen erfolgt die Übertragung in die USA und dortige Kürzung.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Darüber hinaus können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten Daten durch Google sowie deren Verarbeitung verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/technologies/ads und https://adssettings.google.com/authenticated.

Corona-Schnelltest & Datenverarbeitung über Buchungsportal

Wenn Sie sich über unser Buchungsportal No-Q / Bong-Apotheke zu einem Corona-Schnelltest anmelden, werden alle von Ihnen eingegebenen Daten auf einem Server der Firma Vertical-Life GmbH gespeichert:

Firma
Vertical-Life GmbH
Adresse
Brennerstraße 32
39042 Brixen, Italien (IT02779070214)
Telefon
+39 335 1930739
E-Mail
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
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Die Daten werden auf dem Server der Vertical-Life GmbH sowie lokal in der Bong-Apotheke (Wilmersdorfer Straße, Berlin) gespeichert, um die Abrechnung und Durchführung des Tests sicherzustellen. Die Aufbewahrung erfolgt bis zum 31.12.2024.

Bei einem positiven Testergebnis sind wir gesetzlich verpflichtet, dieses inklusive Kontaktdaten an das Gesundheitsamt Berlin Charlottenburg zu melden.

Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden nach spätestens 14 Monaten gelöscht oder anonymisiert.

Speicherung, Zugriff und Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden in der Bong Apotheke nur verarbeitet, wenn es erforderlich ist oder wenn der Kunde durch Einwilligung in weitergehende Serviceangebote eingewilligt hat.

Die Daten werden ausschließlich auf gesicherten Servern innerhalb der Apotheke gespeichert. Regelmäßige Datensicherungen werden verschlüsselt und in einem Safe aufbewahrt.

Zugriff auf personenbezogene Daten haben ausschließlich autorisierte Mitarbeitende entsprechend ihrer Zugriffsrechte. Das pharmazeutische Personal unterliegt dabei der gesetzlichen Schweigepflicht.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich an Dienstleister, die mit der Ausführung apothekenüblicher Leistungen betraut sind, z. B.:

  • Abrechnungsstelle für Rezepte gemäß § 300 Abs. 2 SGB V: Berliner Apotheker GmbH, Karl-Heinrich-Ulrichs-Str. 9, 10787 Berlin
  • Versanddienstleister für Rechnungen und Pakete (z. B. Deutsche Post)

Eine darüber hinausgehende Nutzung oder Weitergabe erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Sie können jederzeit Auskunft über die gespeicherten Daten erhalten. Bei Fragen zur Verarbeitung oder zur Datensicherheit wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.

Gesetzliche Aufbewahrungs­fristen und Dokumentations­pflichten

Bestimmte personen­bezogene Daten müssen gemäß gesetzlicher Vorschriften aufbewahrt werden:

Aufbewahrung bei Einwilligung

  • Kundenkarte (PDF, 43.1 kB, öffnet in neuem Fenster)
  • Rückfragen zur Medikation mit behandelnden Ärzten
  • Lieferservice ohne Kundenkarte
  • Direktabrechnung mit privaten Krankenkassen
  • Rechnungsstellung
  • Pflegehilfsmittel
  • Genehmigung von Hilfsmitteln
  • Bestellung personenbezogener Arzneimittel (z. B. Allergielösungen)
  • Bestellung von Kompressionsstrümpfen
  • Krankenkassen: Genehmigungsanträge

Aufbewahrung bei gesetzlicher Pflicht

  • BtM-Rezept (§ 12 Abs. 4 BtMVV): 3 Jahre
  • Patientenkartei Substitution (§ 13 Abs. 1 BtMVV): 3 Jahre
  • Protokolle Rezeptur (§ 7, § 22 ApBetrO): mind. 5 Jahre bzw. 1 Jahr nach Verfallsdatum
  • Tierarzneimittel (§ 19, § 22 ApBetrO): mind. 5 Jahre
  • Importarzneimittel (§ 18 ApBetrO, § 73 Abs. 3 AMG): mind. 5 Jahre
  • Gefahrstoffabgabe (§ 3 Abs. 3 ChemVerbotsV): 5 Jahre
  • Buchhaltungsbelege (§ 147 AO, § 14b UStG): 10 Jahre
  • Alkoholverwendungsbuch (§ 28 BrStV): 10 Jahre
  • Blut-/Plasmaprodukte (§ 17 Abs. 6a ApBetrO): 30 Jahre
  • T-Rezepte (§ 17 Abs. 2b und 6b ApBetrO): mind. 5 Jahre

Abkürzungsverzeichnis der Vorschriften

ApBetrO = Apothekenbetriebsordnung
AMG = Arzneimittelgesetz
ApoG = Apothekengesetz
BtMG = Betäubungsmittelgesetz
BtMVV = BtM-Verschreibungsverordnung
BtMBinHV = BtM-Binnenhandelsverordnung
TFG = Transfusionsgesetz
ChemVerbotsV = Chemikalien-Verbotsverordnung
KosmetikV = Kosmetikverordnung
BrStV = Branntweinsteuerverordnung
MPBetreibV = Medizinprodukte-Betreiberverordnung
MPSV = Medizinprodukte-Sicherheitsplanverordnung
MPV = Medizinprodukte-Verordnung
ArbSchG = Arbeitsschutzgesetz

Konzept, Gestaltung und Umsetzung

Die Konzeption, Gestaltung und technische Umsetzung dieser Website erfolgte durch:

Agentur
Cayenne Media

 

 

Ergänzende Hinweise zur Barrierefreiheit gemäß BFSG

Wir sind bestrebt, die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) umzusetzen. Ziel ist es, allen Nutzerinnen und Nutzern einen möglichst uneingeschränkten und gleichberechtigten Zugang zu den Inhalten und Funktionen unserer Website zu ermöglichen.

Die technische Grundlage bildet die EU-Richtlinie (EU) 2016/2102 in Verbindung mit der harmonisierten Norm EN 301 549 in der jeweils geltenden Fassung. Die Umsetzung erfolgt auf Basis der WCAG 2.1 auf Konformitätsstufe AA.

Zur Verbesserung der digitalen Barrierefreiheit ergreifen wir unter anderem folgende Maßnahmen:

  • Einsatz barrierefreier Navigations- und Bedienkonzepte
  • Strukturierte Auszeichnung der Inhalte mit semantischem HTML
  • Bereitstellung von Alternativtexten (Alt-Texten) für Grafiken und Logos
  • Einhalten von Mindestanforderungen an Kontraste und Schriftgrößen
  • Verzicht auf Inhalte, die ausschließlich über Sinneswahrnehmung zugänglich sind

Falls Sie dennoch auf Barrieren stoßen, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung:

Rückmeldung und Kontakt

Wenn Sie Hinweise oder Fragen zur Barrierefreiheit unserer Website haben, kontaktieren Sie uns gerne.

Kontakt
Cayenne Media
E-Mail
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Telefon
04321 – 20 9 300
Postanschrift
Marie-Curie-Str. 8
24537 Neumünster

Ihre Rückmeldung kann anonym oder unter Angabe Ihrer Kontaktdaten erfolgen. Die übermittelten Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Mitteilung verwendet.

Bitte beschreiben Sie möglichst genau, auf welcher Seite oder bei welcher Funktionalität Sie eine Barriere festgestellt haben und worin das Problem besteht.